garanti şartları

Garanti koşullarımız.

iPhone Acil Servis Garanti Koşulları

  1. Garanti süresi, cihazın müşteri tarafından servis formu ile beraber teslim alındığı tarihten itibaren 6 ay dır.
  2. Yan sanayi ürünler ve müşteri hataları garanti kapsamına dahil değildir.
  3. iPhone Acil Servis Garanti belgesinde verilen bilgilerin eksik veya okunaksız olduğunda ücretsiz servis sağlamayı reddetme hakkını saklı tutar.
  4. Ürün’ün garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda tamirde(onarımda) geçen süre garanti süresine eklenir.
  5. Cihazın tamir süresi en fazla 14 iş günüdür. Bu süre, cihazın servisimize ulaştığı tarihinden itibaren başlar.
  6. Garanti kapsamı boyunca cihazınızdaki herhangi bir arıza durumunda (yaptığımız işlem dahilinde) 0312 418 19 14 ve 0544 246 52 26 telefon numaralarından bizlere ulaşarak destek alabilirsiniz.
  7. Ürün’ün garanti şartlarında yer alan hususlara aykırı kullanılmasından, montajının yapılmasından ve kullanıcının hatasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır ve bu arızalar garanti kapsamında tamir edilemez.